Un hôtel avec de mauvaises photos, c'est un hôtel qui perd des réservations chaque jour. Les études Booking et Airbnb le montrent : la qualité des photos représente 60 à 70% de la décision de réservation d'un client, bien avant le prix ou les avis.
Je suis Hugo Bransard, photographe spécialisé en hôtellerie à Toulon et dans le Var. J'ai shootés des hôtels, des Airbnb premium et des boutique-hôtels sur toute la Côte d'Azur. Et je vois toujours les mêmes erreurs chez les hôteliers qui engagent un photographe pour la première fois.
+30%
de réservations avec
des photos pro
67%
des voyageurs jugent
l'hôtel sur les photos
3s
temps moyen pour
décider d'un clic
Dans cet article, je partage les 5 erreurs les plus fréquentes et surtout comment les éviter pour obtenir des photos qui remplissent vraiment votre hôtel.
Erreur n°1 : choisir son photographe uniquement sur le prix
C'est l'erreur numéro 1 des hôteliers. Comparer 3 devis, choisir le moins cher, et se retrouver avec des photos décevantes 15 jours plus tard.
Un photographe à 200€ pour un hôtel complet, c'est rarement un pro de l'hôtellerie. Il viendra avec un appareil basique, sans trépied, sans maîtrise du traitement HDR, et vos photos ressembleront à celles de n'importe qui.
La différence entre un photographe généraliste et un spécialiste hôtellerie se voit immédiatement sur le résultat final :
🚫 Photographe généraliste
- Photos "correctes" mais plates
- Pas de traitement HDR
- Lumière mal gérée (zones cramées)
- Perspectives qui tordent les lignes
- Rendu amateur sur Booking
✅ Photographe spécialisé hôtellerie
- Photos qui donnent envie de réserver
- HDR pro (détails dans les ombres + lumière)
- Lignes droites, espaces mis en valeur
- Ambiance et lumière naturelle maîtrisées
- Rendu digne des boutique-hôtels
Comment bien choisir : regardez son portfolio hôtellerie spécifiquement. S'il n'a que 2 ou 3 hôtels dans son portfolio, il n'est pas spécialiste. Un pro a généralement 10-20 hôtels shootés.
Erreur n°2 : ne pas préparer l'hôtel en amont
C'est LA différence entre un shooting "correct" et un shooting époustouflant. La plupart des hôteliers pensent qu'il suffit de laisser entrer le photographe. Grosse erreur.
Une chambre "prête à vendre" pour une réservation n'est pas une chambre "prête à photographier". La photo révèle TOUS les défauts invisibles à l'œil nu : une tache sur un oreiller, un câble qui dépasse, un plafond jauni.
La checklist indispensable avant l'arrivée du photographe :
- Linge de lit impeccable, repassé et tendu (pas plié comme en chambre d'amis)
- Tous les câbles masqués ou rangés derrière les meubles
- Produits d'accueil fraîchement disposés (savonnettes, carafe, etc.)
- Vitres et miroirs nettoyés sans aucune trace (même minuscule)
- Coussins gonflés, plaids drapés avec soin
- Fleurs fraîches ou éléments déco ajoutés si possible
- Rideaux soigneusement ouverts ou fermés selon la lumière
- Télévisions allumées sur une chaîne neutre ou éteintes
Demandez à votre photographe un brief préparation envoyé 48h avant le shooting. Un pro vous enverra systématiquement ce type de checklist adapté à votre établissement.
Erreur n°3 : shooter au mauvais moment de la journée
La lumière, c'est 95% de la réussite d'une photo d'hôtel. Et pourtant, beaucoup d'hôteliers demandent un shooting "à 14h entre deux check-ins", comme s'ils commandaient une pizza.
Shooter une chambre avec la lumière du midi (soleil dur) ou en fin de journée sans préparation. Les contrastes sont ingérables et les photos paraîtront soit cramées, soit trop sombres.
Voici les créneaux optimaux selon ce que vous voulez mettre en valeur :
| Créneau | Idéal pour | Pourquoi |
|---|---|---|
| 8h–10h | Extérieurs, façade, piscine | Lumière dorée, pas de contre-jour |
| 10h–12h | Intérieurs clairs, spa | Lumière diffuse équilibrée |
| 14h–16h | Restaurant, bar | Ambiance chaleureuse |
| 17h–19h (été) | Vue mer, terrasse, golden hour | Lumière "carte postale" |
| 19h–21h | Piscine éclairée, suite nocturne | Ambiance feutrée, contrastes riches |
Un bon photographe planifie le shooting par zones et par créneaux horaires — pas tout d'un coup.
Erreur n°4 : négliger les "petits" détails
Les photographies d'ambiance et les détails représentent 30 à 40% d'une galerie réussie. Pourtant, beaucoup d'hôteliers ne commandent que des "vues d'ensemble" (plans larges de chambre, façade...).
Un client réserve aussi pour l'expérience. Une photo d'un plateau de petit-déj' sur un balcon au soleil, c'est 10 fois plus vendeur qu'une photo frontale de la chambre.
Les plans détail à commander systématiquement :
- Petit-déjeuner dressé (vue en plongée du plateau)
- Détail des draps et oreillers (texture, qualité)
- Les amenities de salle de bain (produits d'accueil en gros plan)
- L'accueil : clé, plan de l'hôtel, carte de bienvenue
- Vue depuis le lit (ce que le client voit au réveil)
- Détail d'un élément déco marquant (fauteuil, luminaire)
- Une paire de chaussures devant la porte (ambiance feutrée)
- Le personnel en action (barista, réceptionniste souriant)
Ces plans racontent une histoire — ils font rêver le futur client et le projettent dans son séjour.
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Demander un devis →Erreur n°5 : oublier les vidéos courtes et aftermovies
En 2026, les Reels Instagram et TikTok génèrent 5 à 10 fois plus d'engagement qu'une simple photo. Un hôtel qui ne mise que sur la photo laisse 80% de son potentiel de communication sur la table.
+450%
d'engagement moyen pour un Reel vidéo
versus une photo statique sur Instagram
Les formats vidéo à commander en complément de votre shooting photo :
- Vidéo de présentation 60-90s : utilisable sur votre site web
- 3-5 Reels Instagram (15-30s) : chambre, petit-déj', piscine, ambiance
- Drone (si autorisé) : vue aérienne de votre hôtel + environnement
- Time-lapse coucher de soleil : incontournable pour les hôtels avec vue
- Interview du chef / directeur : humaniser la marque
Demandez à votre photographe s'il fait aussi de la vidéo. Un pro polyvalent vous facturera un pack global 30 à 40% moins cher que de faire appel à 2 prestataires différents.
Le bilan : combien coûte un bon shooting hôtel ?
Pour vous donner un ordre d'idée, voici les fourchettes réalistes pour un hôtel à Toulon, Hyères ou sur la Côte d'Azur :
| Type d'hôtel | Durée shooting | Budget |
|---|---|---|
| Airbnb / meublé tourisme | 1-2h | 190 € – 350 € |
| Hôtel 2* (15-30 chambres) | Demi-journée | 450 € – 700 € |
| Hôtel 3-4* (jusqu'à 50 chambres) | Journée | 800 € – 1 400 € |
| Boutique-hôtel premium | 1-2 jours | 1 500 € – 3 000 € |
| Pack photo + vidéo complet | 2-3 jours | 2 500 € – 5 000 € |
Un hôtel avec 30 chambres à 120€/nuit qui gagne ne serait-ce que 5% de taux d'occupation supplémentaire grâce à de meilleures photos, c'est environ 6 500€ de CA en plus par mois. Le shooting est rentabilisé en 15 jours.
Conclusion : faites les choses bien, une seule fois
Des photos d'hôtel, ça se refait en général tous les 3 à 5 ans. Autant investir une fois correctement plutôt que devoir refaire le shooting 6 mois plus tard parce que le résultat ne convient pas.
En résumé :
- Choisissez un photographe spécialiste hôtellerie
- Préparez l'hôtel avec une checklist détaillée
- Planifiez le shooting par zones et par créneaux
- Commandez des plans d'ambiance et de détails
- Ajoutez systématiquement de la vidéo (Reels, drone)
Un bon shooting hôtel, ce n'est pas une dépense — c'est un investissement marketing qui se rentabilise dès le mois suivant.
Votre hôtel mérite des photos à la hauteur
Je suis photographe spécialisé en hôtellerie dans le Var — Toulon, Hyères, Saint-Tropez, Marseille
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